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CANAIS DE ATENDIMENTO
AGER conta com site para registrar demandas
Tem alguma reclamação, sugestão ou elogio sobre os serviços concessionados de Sorriso: saneamento básico, abastecimento de água tratada, rodoviária e cemitério? Pois é, agora é possível entrar em contato com a Ager, a instituição criada para fiscalizar estes serviços, por um canal exclusivo, o site www.agersorriso.com.br.
No site, basta acessar a aba “Ouvidoria” e se manifestar em relação a um destes serviços. Além do site, a Ouvidoria da Ager também pode ser acessada pelo 99676 3739. Também é possível buscar atendimento presencial na unidade, que funciona no Ganha Tempo, das 7h às 13h, de segunda à sexta-feira.
No entanto, para frear novos casos de Covid-19, o atendimento na unidade está temporariamente suspenso. Quando ele retornar, além do atendimento presencial no local, será também possível entrar em contato pela Ager pelo 3907 8001 e 3907 8003. A Ager foi criada pela Lei n.º 2861, de junho de 2018, e passou a funcionar no Ganha Tempo em maio de 2019.
